旅游业者开始抛弃站在资源端思考问题的做法，而是以游客为中心创造体验情景，带来游客感官体验、身体体验、情感体验、精神体验与心灵体验的多维满足
近日，华为5G折叠屏智能手机发布。移动通信网络升级带来的信息技术革命，对旅游业的影响不容小视。前不久，国家发改委等十部门联合印发了《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》(以下简称《实施方案》)，其释放的重要信息有助于我们对旅游业未来发展做出预判。《实施方案》特别强调以高质量供给催生创造新的市场需求。旅游业界应对照方案提及的措施，研究如何以高质量供给推动旅游服务升级，形成更大的国内市场。
第一，以高质量供给适应旅游体验时代。今年春节假期，社会总消费首破万亿元，个性化消费取代模仿型排浪式消费。在旅游方面，文化旅游消费显著，个性化旅游崛起，小众目的地旅游走俏，数字化旅游成为时尚。
旅游跨入体验时代已成为现实。其一，新产品新业态带来新体验。如云南迪庆、海南保亭等地都推出了低空飞行游览项目，为旅游产品和服务找到新的价值和生存空间。其二，旅游产品新定位带来新体验。如故宫博物院确立了国宝收藏园与文化创意馆新角色，不断推出“网红”产品。文化与旅游融合极大提升了旅游目的地的品质。当然，并非所有新定位都能创设新体验，关键在于新定位能否挖掘品牌魅力，凸显产品独特个性。其三，新技术带来新体验。虚拟景区、智慧旅游城市、智慧景区等纷纷诞生。如北京世界公园启动VR互动体验，主题涵盖航空航天、极限运动、互动游戏、科普教育等，受到青少年游客青睐。随着5G智能手机带来沉浸式体验与交互方式的改变，依托5G网络发展起来的虚拟景区、智慧景区以及智慧旅游将大行其道。
旅游体验不仅仅是假日经济的现象或流行时尚。从供给角度看，旅游业者开始抛弃站在资源端思考问题的做法，而是以游客为中心创造体验情景，带来游客感官体验、身体体验、情感体验、精神体验与心灵体验的多维满足。